29 Mayıs 2013

Teknosa Personel Kaba Davrandı!

4 gün önce İstanbul Cevahir Teknosa' dan Sony marka bilgisayar aldım cihazı eve getirdiğimde cihaza bir türlü ısınamadım kullanmadan kutusuna koyup değiştirmeye karar verdim değişim için İstanbul Cevahir mağazasına gittiğimde personel yüzüme bile bakmadı hiç ilgilenmediler bende bunun üstüne müdürleriyle görüşmek istediğimde Ö. midir ne bana onunla görüşün dediler.

Şahsın yanına gittim konuyu anlattım adam personelden daha alakasız çıktı bir kere almışsınız artık değiştiremem dedi müşteri hakları diye bişey yok mu dedim yok dedi git müşteri hizmetlerini ara dedi adamın bizi bir dövmediği kaldı bunun üstüne daha yetkili biri yok mu dedim yok dedi tek yetkili oymuş Teknosa benim için bitmiştir...

Halil 54 Okunma

Cevaplar

  • Halil 11 Nisan 2014

    sanırım değerlendirmemden herşey belli

  • Teknosa Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön