02 Nisan 2013

Teknosa Personel Kaba Davrandı!

Isparta avm şubesi teknosa bayiden aldığım packard bell marka laptopumu 10 gün önce garantiye gönderdim.Garantiden gelen ürünüm teslim almaya gittiğimde bazı arızaların giderilmediğini fark ettim.Orada personele itirazda bulundum kabul etmek istemediğimi söyledim.

Bana personelin verdiği cevap almasaydın başka marka mı yoktu samsung al casper al,bu ürünün kampanyada olduğunu söylediğimde onlarında kampanyası var gibi tersleyici cevaplar aldım.

Ben orda mağdur olan bir müşteriyim,personelin benimle öyle konuşmaya ne hakkı var .İnsanda müşteriye hiç mi saygı olmaz!!! Bundan sonra teknosadan değil ürün almak bedava dağıtılıyor dense yinede girmem kapısından...

Pelin 51 Okunma

Cevaplar

  • Pelin 02 Nisan 2013

    bu çözüme yönelik cevap değil bence ...Teknosa gibi teknoloji şirketi yukarda müşterisini bilgilendirdiğini söylüyor ama beni ne arayan var ne soran

  • Teknosa Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Yetkili; Olusan aksakligin bir kez daha yasanmamasi amaci ile gerekli onlemler sirketimizce alinmis olup tum birimlerimiz ve musterimiz bilgilendirilmistir. Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi musterilerimizin taleplerinde, yaninda oldugumuzu ve bize asagida yer alan iletisim bilgilerimizden her zaman ulasabilecegi konusunu bilgilerinize sunariz. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön