09 Eylül 2013

Teknosa Personel Eksik Bilgilendirdi!

Bolu Teknosa firmasından almış olduğum ürün Samsung Galaxyi note2 cep telefonumu satın alma aşamasında satıcı tarafından söylenmeyen kasko bedelini ödemediğim için daha 1 ay sonra ürünü düşürüp hafif hasar meydana gelmiş bulunmaktadır ön camında.

Bolu Teknosa mağazasına götürdüğüm ürünümü servise gönderdiler. Ürün 11 gün sonra hiç bir şekilde yapılmadan gönderildi. Satıcı tarafından uyarılmadığım için yapılamayan kaskosundan dolayı çok mağdur oldum.

Bahar 81 Okunma

Cevaplar

  • Bahar 13 Eylül 2013

    teknosa bolu magazasının bana dönmesi malesef yine bir sorunumu halledemedi yapmış oldukları açıklama hatalı olduhkları halde hala bizde sorun degildir dediler ve benim maduriyetim devam etti çok üzgünüm

  • Teknosa Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön