01 Aralık 2014

Teknosa Personel Değişimle Uğraşmıyor.

Yaklaşık bir ay önce Beşiktaş Teknosa'ya gittim ürün değişimi için cihazım bozuk olduğu için değişim istedim. Ellerinde olmadıklarını söylediler. Metrocity'e yönlendirdiler. Orada işlemimi yaptılar tekrardan cihazım yine bozuldu. Beşiktaş şubesine tekrar gittim yetkimiz yok değişim için cadde mağazaları değişim yapmıyor dediler. Metrocity'e tekrar gönderdiler Metrocity'deki yetkili kişiyle görüştüm böyle bir şeyin söz konusu olmadığını söyledi ve şikayet etmemi söyledi. Nedense değişim söz konusu olunca uğraşmak istemiyor personeller.

Esra 254 Okunma

Cevaplar

  • Esra 10 Aralık 2014

    tarafınızdan bugun bir mail geldi bana ulaşamıyolarmış 2 kez aradılar ve ben konuştum dün konuşamadm duymadım telefonu size ulaşamadık diye bir mail gelmiş bu sabah aradım sistem den kaynaklı görüşme yapamıyolarmış daha sonra siz beni arayın o zaman dedim sizin aramanız gerekiyor dedi müşteri hizmetlerindeki bayan ben neden arıyorum onu anlayamıyorum

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi01 Aralık 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön