06 Mayıs 2013

Teknosa Personel Davranışı Hiç Hoş Değil!

03. 05. 2013 Ümraniye Carrefour Teknosa Extra mağazasına gittim. Tefal standında bir arkadaş yardımcı oldu 99, 90 tl ye tek kalan Tefal smart rondoyu verdi. Kasaya gittiğimde kasadan 129, 90 tl geçti. Bana ürünü verdiği standta iki ayrı 99, 90 tl etiket olduğunu söyledim biri plastik rondoya aitti. Biri de benim aldığım ürüne.

Smart rondonun farklı bir serisinin olduğunu ve onun 129 tl olduğunu söyledi. Yöneticisine gidip sormuş benim 99, 90 tl lik etiketin altına pahalı olan ürünü getirip koymadığımı nereden bileceklerini söylemiş. Fakat standta 129 tl lik bir etiket yoktu. Bir de suçlu yerine konulmuştum. Teknosa gibi büyük bir firmada bu tavır çok çirkindi. Ürünlerimi V****'dan satın aldım.

Esra 69 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön