09 Mart 2015

Teknosa Parası Ödenmiş Ürüne El Koymak İstediler.

Teknosa.com adresinden 3 adet Microsoft set aldım kargo firması geldi, teslim etmek için imzamı aldı ürünü teslim etti, yarım saat sonra cep telefonumdan ürünü teslim eden kişi aradı, Teknosa'dan böyle bir siparişiniz yok, ürünü bize geri vereceksiniz dedi, iyi güzelde teslim aldığıma dair imzamı attım, faturada internet maximum kart alışverişi diye yazıyor.

İsim doğru kartımın dönem içi hareketlerinde fatura tutarı olan 209,70 TL kartımdan çekilmiş, ürünü geri alacaklarmış geri vermedim, 209,70 TL' mi kim karşılayacak diye sordum cevap veremediler. Müşteri hizmetlerini aradım olayı anlattım kaydınız alındı dediler hala dönecekler, sattığı maldan yolladığı kargodan haberi olmayan bir firma.

Berat 1.083 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi09 Mart 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön