11 Şubat 2014

Teknosa Parapuan Yüklemedi.

Adana M1Tepe Teknosa'dan yaklaşık 2000 tl değerimde televizyon aldım. Alışverişi yaparken turuncu kartıma indirimi tanıttıklarını ve parapuanımın yüklendiğini söylediler. Bir kaç hafta sonra 30 tl tutarındaki indirimimi kasada kullanmak istedim ama maalesef bu indirimi uygulayamayacaklarını teknik bir sorun olduğunu söylediler.

Kasada o kadar müşterinin arasında rezil oldum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum. İki iş günü içerisinde bana döneceklerini söylediler. Bir hafta geçti ne arayan var ne de soran. Mağdur durumunda bırakıldım. Hakkımı helal etmiyorum.

Emrah 59 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 25 Şubat 2014

    MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ SADECE KAYIT ALMAKLA MÜKELLEF GENEL MERKEZDEN KİMSE DÖNMÜYOR

  • Emrah 14 Şubat 2014

    yağmur hanım aradı en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz dedi ama günler geçti hala haber yok arkadaşlar kurumsal gibi çözüme odaklı değil soruna odaklı bir firma yazık çok yazık....

  • Teknosa Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap