27 Ocak 2014

Teknosa Paramı İade Etmiyor.

17 gün önce teknosa.com sitesinden kızım için nokia lumia 520 siparişi verdim. Telefon kızıma ulaştığında yanlış telefon aldığımı, istediği telefonun 620 olduğunu söyledi, ertesi günde iade ettik. İade etmemizden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iade işlemi ve kalan taksitler için işlem iptali yapılmadı. Bunun için 4 kez aramama rağmen,verilen cevap en kısa sürede işlemin yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği ama üzerinden 15 gün geçti hala bekliyorum daha ne kadar bekletecekler.

Salih 183 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön