Teknosa Para Üstünü Vermiyor.

Gökhan T. |

20.12.2014 taksim Teknosa mağazasından aldığım indirimli ürünler kasada fatura kesilemedi. Sıra olmamasına rağmen yaklaşık 30 dk. Bekletildim. İlk ürünün tutarı 3.90 iken 4 lira alındı. Ben uyarınca da kasada bozuk olmuyor denildi. Başka bir ürün daha aldık onda da tutar 24.90 iken 25 lira alındı. Ayrıca aldığım ürünün etiket fiyatıyla insert fiyatı arasında fark çıktı. İndirim fiyatı görülmedi ve bu yüzden fatura kesilemedi. Bütün Teknosalarda fazladan 10 kr. Alınıyorsa resmen haksızlık.

Etiketler :

Personel Davranışı Reyon-Kasa Fiyat Farkı Kasa İşlem Hatası/Geri Ödeme Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan T.
    26 Aralık
    12:19

    Doğru düzgün açıklama yapılmamıştır. Biriktirdiğiniz 10 kuruşları haketmiyorsunuz. Satış temsilcilerinizi ve kasa sorumlularınıza daha iyi eğitim verilmesi gerekmketedir. Ayrıca 1 fatura çıktısını çıkaramayan yazılımızı da kontrol etmenizde fayda var.

  • 23 Aralık
    14:06

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com