01 Şubat 2014

Teknosa Para İadesini Yapmadı

Bu hafta içerisinde yine yazmıştım pazar günü Teknosa'dan internet üzerinden tablet pc siparişli vermiştim. Daha sonra hafta içinde siparişimin durumunu takip etmek için mail attığımda hiçbir cevap alamamıştım telefonla ulaşmak istediğimde de başarılı olamadım en son ulaştığımda bana siparişimi dün için kargoya vereceklerini bugün de elimde olacağını söylediler.

Ben bugün sipariş beklerden bu sefer beni arayıp siparişim gelmeyeceğini sistem hatasında dolayı stoklarda olmayan bir ürünü satın aldığımı söylediler. Paramı iade edeceklerini söylediler ama ben açıkçası bu durumda onlara güvenemiyorum. Yine muazzam sistemlerinde bir karışıklık çıkar. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.

Özlem 37 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön