Teknosa Para İadesini Vermiyor.

Ahmet S. |

11.02.2012 tarihinde forum İstanbul Teknosa şubesinden aldığım HTC marka telefonumu aldığımdan beri arızalı olduğu için 8 defa servise verdim ve her servise verdiğimde farklı bir sorunla geri verdiler cihazımı. İadesini istedim tekrar servise yolladılar. Bende mahkemeye verdim mahkeme para iadesine karar verdi ama para iademi yapmıyorlar.

1,5 ay geçti beni hala oyalıyorlar para iadem yapılmıyor. Bana dönüş yapmıyorlar ben aradığımda ise Teknosa benden kaynaklı değil diye beni geçiştiriyor. Ben Teknosa'dan aldım kimden isteyebilirim başka para iademi servisle ilgilenmesi gereken onlar ve ayrıca mahkeme kararı belli beni zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlar.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    16:55

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com