23 Mayıs 2014

Teknosa Para İadesi Yapmıyor.

22.05.2014 tarihinde sitenizden Sinbo sj-3122 marka ve modelli katı meyve sıkacağı ( 99.90 tl ) almak istemiştir. Sırayla istenilen formları doldurduktan sonra ödeme kısmında sistem hata verdi. Bende tekrar tekrar denememe rağmen ödeme gerçekleştirilemedi tarzında uyarı aldım. Emin olmak için bankayı aradığımda kredi kart ekstremde 3 defa 99.90 tl toplam 299,7 tl ödeme çıkışı olduğunu öğreniyorum.

Müşteri hizmetlerinizi iptal etmek için aradığımda benden sipariş kodu istiyor. Yok kardeşim yok ne uyarıcı mail nede sms. Toplam 299,7 tl ücretin iadesini istiyorum. Ufak bir hatırlama bugün yasal sürecin 2. günü para iadesi gerçekleşene kadar hergün bu maili almayada devam edeceksiniz.

Hakan 993 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Teknosa Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı25 Mayıs 2014

    para iadesi nihayet gerçekleşti.TESEKKÜRLER

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön