13 Şubat 2013

Teknosa Para İadesi Yapmıyor!

13. 06. 2012 de teknosadan telefon aldım 15. 06 2012 de ürün arızalı çıktığı için servise gitti akabinde de 4 kez daha servise gitti. en son servise gittiğinde de ürün değişmiştir denilmiş fakat gelen ürün aynı ayrıca telefonun arkasındaki imei ile telefondaki imei birbirini tutmamaktadır. yani servis imei değiştirmiştir.

Tüketici haklarına başvurdum ve kazandım fakat teknosa üretici firma ile görüşeceğiz sonra para iadesi yapacağız demiştir ama 1 ay oldu hala ödeme yapılmamıştır. ben bundan sonra kendim ve çevremdekileri teknosadan uzak tutmaya çalışacağım teknosada ne müşteri memnuniyeti nede sattığı ürünün arkasında durma var.

Sahin Y. 62 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön