20 Ekim 2016

Teknosa Para İadesi Yapmamak İçin Uğraşan Firma!

223144*** nolu siparişim için ayın 9'unda iade talebi oluşturdum ve ne hikmetse iptale rağmen ürün tarafıma kargolandı. Ürünü geri yolladım. Ayın 14'ünde Teknosa'ya ulaştı. Bu süreçte kredi kartı ekstrem kesildiği için son ödeme tarihinden önce ücret iadesi için ayın 14'ünden başlamak üzere her gün Teknosa'yı aradım. Her aramada talebinizi üst birime ilettik acele dönüş sağlanmasını belirttik denildi.

Bugün ayın 19'u yarın kredi kartımın ödeme günü ve Teknosa'dan geri ödeme yok. Tekrar aradım ve yine üst birime ilettim hemen dönüş sağlanacak denildi. Sanırım Teknosa'ya elini veren kolunu kaptırıyor. Bir daha Teknosa.com'dan sipariş vermem.

Erkan 498 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 16 Kasım 2016

    GittiGidiyor üzerinden 215703508 kodlu ürünü Teknosa mağazasından aldım. Ürün için 4 Kasım da gittidiyordan Teknosa ya iade başvurusu yaptım. 7 Kasım da kendim konunun üstüne düşerek başvurumu işleme aldırdım. 8 Kasım'da ürün Teknosa nin deposuna giriş yaptı. 11 Kasım'da para iadesi durumunu sorduğumda işlemleriniz kısa süre içinde tamamlanacak denildi. 14 kasımda Teknosa dan arandım gittidiyordan üzerinden mesaj yazarak iade durumunuzu takip edebilirsiniz bilgisi verildi. 15 kasım sabah yine yazdım iade durumum ne oldu diye cevap yok. Ürün almak kolay iadesi zor.

  • Teknosa Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön