01 Şubat 2014

Teknosa Para İadesi Yapmadı.

Teknosa'dan 20.01.2014 tarihinde vermiş olduğum siparişi o hafta içerisinde gönderemeyeceğini öğrendikten sonra 22.01.2014 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen ürünü kargoya verdiler. Kargoyu geri iade ettim. Bu arada da telefonla iptal işleminiz gerçekleşti merak etmeyin dediler.

Neredeyse ürünün ikinci taksitini ödeyeceğim. Öderken dakikasında parayı çekip iadede 15 gün bekletmek nasıl bir mantıktır. Elimde ne ürün var ne de para. Teknosa'nın benim paramı bu süre zarfı içerisinde kullanmasından şikayetçiyim. Acil olarak paramın iade edilmesini istiyorum yoksa gerekli mercilere başvurmak zorundayım.

Ahmet 33 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön