28 Ocak 2016

Teknosa Para İadesi Kararına Karşı Müşteriyi Oyalamaya!

21 Aralık 2015 tarihinde 'Teknosa bizi oyalayarak Tüketici Hakem Heyeti kararını hiçe sayıyor! ' başlığıyla yaptığım şikayetten sonra Teknosa merkezinden aradılar. 'İşleminiz kayıt altına alındı, dosyanız oluşturuluyor' dendi. Aradan haftalar geçti hala bir icraat olmadı. Telefonu babam B*** Ö. adına aldığımız için, babam telefonla tekrar aradı.

İcra yoluna başvurmak istemediğimizi, normal bir şekilde işlemlerin yapılması talebini iletti. Tamam deyip tekrar oyalamaya devam ettiler. Sitenize yazdığım yukarıdaki şikayetten beri bir ayı aşkın zaman geçti ancak hala oyalamaya devam ediyorlar. Ürünü alana kadar kralsınız ama ürün bir arızalanmaya görsün. Hizmet anlayışı berbat.

Yusuf Ö. 272 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi28 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön