15 Şubat 2016

Teknosa Para İadesi Çıkan Ürünüm İçin Nakit Yerine Çek Verilmesi!

23/12/2015 Tarihinde, Ankara Ankamall 2 ekstra mağazasından aldığım defolu ve sorunlu çıkan HP Envy17-k200nt l4G 4 5ea NOTEBOOK'u Teknosa aracılığıyla, distribütör firma Penta'ya "ikinci kez" ürün iadesi istemiyle gönderdim. Ürün iadesini alan firma para iadesi isteğimi kabul etti. Paramı iade almak istediğimde ise Teknosa firması, paramı sadece "Teknosa kullanımı için geçerli bir çek" ile alabileceğimi belirtti. Hatalı ürün satıp, bir ay boyunca beni işimden alıkoyan, işimden alıkoyduğu yetmezmiş gibi paramı nakit iade etmeyen, hiçbir yasal dayanağı olmadan paramı alıkoyan ve beni mağdur eden Teknosa firmasından şikayetim var. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Batuhan 205 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön