Teknosa Para İademi Yapmamak İçin Her Şeyi Deniyorlar.

Erdoğan T. |

Altı ay önce 2 adet TV aldım, Teknosa'nın GittiGidiyor'da ki mağazasından. İlk aldığım TV'nin ertesi sabah iadesini istedim. TV bana gelmeden iade oldu. Bir sonraki gün tekrar sipariş verdim aynı TV modelini, gelen TV arızalı çıktı, yetkili servis iade kararı verdi. TV gönderdim.

Her iki TV 6 taksit ile almıştım, kredi kartımdan her ay 2 TV için para çekildi biri için iade gerçekleşti, bu süreçtede kredi kartımın limiti bitmiş oldu. Almadığım 2 TV yüzünden. Teknosa ile görüşmelerimizde iade ettiğim TV'nin parasını geri verin diye konu açtırdım, her seferinde iade işlemi gerçekleşmiş diye cevap aldım. Tekrar konu açtırdım, iki TV iade ettim siz bir TV'nin parasını verdiniz diye, sonuç alamadım.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan T.
    04 Aralık
    16:08

    Telefon ettiler ekstra mi görmek istediler, gönderdim detayları anlatarak. Biraz önce mail geldi konunun kapatıldığını söylüyor. 6 aydır benden hak etmedikleri parayı çekiyorlar 3999 TL pazartesi kartıma bu parayı yatıracağım boş yere. Ve avukata verip tazminat davası açacağım.
    Teknosa kurumsal bir firma değildir. Elini veren kolunu alamıyor, çok yazık.

  • 04 Aralık
    14:17

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com