04 Aralık 2015

Teknosa Para İademi Yapmamak İçin Her Şeyi Deniyorlar.

Altı ay önce 2 adet TV aldım, Teknosa'nın GittiGidiyor'da ki mağazasından. İlk aldığım TV'nin ertesi sabah iadesini istedim. TV bana gelmeden iade oldu. Bir sonraki gün tekrar sipariş verdim aynı TV modelini, gelen TV arızalı çıktı, yetkili servis iade kararı verdi. TV gönderdim.

Her iki TV 6 taksit ile almıştım, kredi kartımdan her ay 2 TV için para çekildi biri için iade gerçekleşti, bu süreçtede kredi kartımın limiti bitmiş oldu. Almadığım 2 TV yüzünden. Teknosa ile görüşmelerimizde iade ettiğim TV'nin parasını geri verin diye konu açtırdım, her seferinde iade işlemi gerçekleşmiş diye cevap aldım. Tekrar konu açtırdım, iki TV iade ettim siz bir TV'nin parasını verdiniz diye, sonuç alamadım.

Erdoğan 206 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan 04 Aralık 2015

    Telefon ettiler ekstra mi görmek istediler, gönderdim detayları anlatarak. Biraz önce mail geldi konunun kapatıldığını söylüyor. 6 aydır benden hak etmedikleri parayı çekiyorlar 3999 TL pazartesi kartıma bu parayı yatıracağım boş yere. Ve avukata verip tazminat davası açacağım. Teknosa kurumsal bir firma değildir. Elini veren kolunu alamıyor, çok yazık.

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön