22 Nisan 2013

Teknosa Panel TV Kurulum Paketi!

İçerenköy Carrefoursadaki Teknosa mağazasında televizyon satan satış görevlisi mutlaka Panel tv kurulum paketi almamız gerektiği konusunda ısrar etti. TVye biz müdahale ettiğimiz zaman garantisi kalmıyormuş. TV geldikten sonra aracı şirketten geldiler ve televizyonu kutusundan çıkardılar, ayaklarını taktılar, kumanda da sadece bir kanalı ayarladılar.

Bize gösterdiler ve gittiler. Paketin üzerinde kumanda ayarlarının yapılması, görüntü ayarlarının yapılması yazmasına rağmen bu servisi alamadık. Bu paket karşılığı 80 tl ücret ödedim. TV müşteri hizmetleri kutudan bizim çıkarmamızla garantisinin bitmediğini söylediler. Satış görevlisi yanlış yönlendirdi, aracı şirket bahsedilen servisi vermedi.

Ömür 240 Okunma

Cevaplar

  • Ömür 08 Mayıs 2013

    TeknoSa müsteri hizmetleri şikayetimle yakından ilgilendi, sorunumun çözülmesi için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

  • Teknosa Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön