08 Ekim 2016

Teknosa Orijinal Telefonum Serviste Kusurlu Olan Telefonla Değiştirildi!

Teknosa'dan aldığım iPhone 6 cihazımı ekranın kırılması sonucu Tekno Garanti'ye yolladım. Ekranı değişen telefon elime ulaştıktan kısa bir süre sonra kamerasında sıkıntısından dolayı telefonu tekrar Teknosa'ya yolladım. Teknosa'dan verilen cevap; cihazın imei kaydının olmadığı, orijinal olmayan parça kullanıldığını bu yüzden onarım yapamayacakları bilgisiyle şoka uğradım. Teknosa'nın tüm onarım işlemlerini kendisi yapmasına rağmen imei kayıtsız kaçak bir telefonu orijinal olan telefonumla değiştirdiğini yine kendilerinden öğrendim. Teknosa bunun hesabını maddi-manevi verecek. Bu şirket kim oluyor da benim orijinal telefonumu çalarak imei kayıtsız telefonla değiştirebiliyor? Bunun adı en hafif tabirlere; haksızlıktır. Bütün belgeler elimde bu sorun en kısa süre içinde çözülmezse hakkımı sadece maddi olarak değil manevi olarak da hakkımı arayacağım!

Feyyaz Ç. 133 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön