Teknosa Online İade Talebinde Yeterli Bilgi Vermedi.

Samet P. |

Teknosa genel müdürlüğüne ürün iadesi talebi için dilekçe gönderdikten sonra olumlu cevap aldım satın almış olduğum ipod touch nano 7 yi kargo ile Teknosa'ya gönderdim kargo 5 eylül 2014 te Teknosa'ya ulaştı ancak 1 haftadır paramın tarafıma ödenmesini bekliyorum müşteri hizmetlerinden ne zaman para iadesi olacağı veya iade talebinden sonra ödeme işlemlerinin ne kadar sürede yapıldığı hakkında yeterli bilgi alamadım. Sorunumun bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online İade/Değişim Online Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    11:17

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com