19 Nisan 2013

Teknosa Onarım Parası Telefondan Pahalı!

09,05,2012 de Samsung C3011 cep tel aldım arıza yaptı diye 17,04,2013 de teknosaya götürdüm servise gönderdiler 3 gün sonra mesaj geldi işleme alınabilmesi için, size belirtilmiş olan tahmini tamir ücretini onaylamanız beklenmektedir diye fakat ücret yazmıyordu teknosaya gittim sordum neden böyle bir mesaj geldi diye.

Teknosa servisle görüştü bana benim 179,00tl ye almış olduğum telefona 195,00 tl onarım parası çıkardıklarını söyledi. Garantisi dolmamış bir onarım için böyle bir tamir parası nasıl olur.. Bence bu olay biraz garip, sizce nasıl. Birde üstelik garantisini bir yıl uzatmalı ödemiştim. Garantisi 09,05,2015 yılına kadar. Servisin bana vermiş olduğu ücret ise 235.00 tl. Son söz.

Nazmiye 197 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön