24 Ocak 2014

Teknosa Müşteriyi Yanıltıyor.

Nexus 5 için 06.01 de ön sipariş verdim. Web sitesinde ilk 100 kişi için bedava kılıf ve 100 tl hediye çeki olduğu bilgisi vardı. Siparişler 20 ocakta yollanacaktı. 20 ocakta siparişlerin halen gümrükte olduğunu öğrendim ve şikayet talebi açtırdım, ilgileneceklerini söylediler fakat ne mail geldi nede mesaj.

Akabinde web sitesinde ürünün tükendiği bilgisi yayınladı. Bugün web sitesi ön sipariş alarak halen benzer pazarlama taktiği ile satış yapmakta. 1- 06.01 de ilk sipariş verenlerden olama rağmen şuan sipariş verenlerle aynı indirimi almam ve yanlış bilgilendirmem nedeni ile kandırıldığımı düşünüyorum ve şikayetçiyim. Firmanın elinde olmayan sebeplerden sipariş geç kalabilir ama bilgi vermeli.

Murat 48 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap