Teknosa Müşteriye Olan İlgisizlik!

Güldane Ü. |

3 ay önce bilgisayar aldım ve iki defa Teknosa aracılığıyla servise yolladım. Bilgisayarımın içindeki kasko dahilinde aldığım virüs programı ve ofis programları silinmiştir ve tekrar benim hatam olmadığı halde yüklememişlerdir ve üstüne bir de İzmir Forum Bornova'daki Teknosa destekte çalışan yetkili sesini yükselterek, saygısızlık etmiştir.

Ben müşteri olarak bütün haklarımı arayacağım, işinizin hakkını verin, lütfen sevmiyorsanız yapmayın, yaptırmayın.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güldane Ü.
    07 Ocak
    15:01

    3700 TL'ye aldığım bilgisayara kasko yaptırdım kasko şartları office programları ve sınırsız virüs programı n32 yüklediklerini söylediler ama deneme sürümüymüş bilgisayardan çok fazla anlamadığım için Antalya merkez Özdilek teknosada kandırıldım. Sonuna kadar hakkımı arayacağım.

  • 05 Ocak
    13:29

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com