20 Mart 2013

Teknosa Müşterilere Yanlış Bilgi Veriyor!

Eşim 10 Mart 2013 tarihinde Ankara Kentpark Teknosadan televizyon almıştır.Ürünü almadan önce mağaza yetkilileri ile görüşülmüş 42PDL6907K/12 stoklarında olup olmadığı sorulmuş teyit üzerine mağazaya gidilmiştir. Ürün alınma sırasında bizzat başında teyit ile mağaza satış yetkilisi M***** Bey'e ürün gösterilmiş ve tekrar teyit edilmiştir.

Bunun üzerine mağaza yetkililerin beyanı ve defalarca teyidinden sonra ürün alınmıştır.19 Mart 2013 tarihinde aynı mağazadan telefon gelmiş bize yanlış ürün sattıkları,ürünün normal fiyatının 2499 tl olduğu ve aradaki farkı ödersek ürünün teşhirini alabileceğimiz söylenmiş veya gelin paranızı alın demiştir çünkü size ürün 42PFL6907'dır demiştir.

Melih 78 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Melih 20 Mart 2013

    Bugün istenen fatura bilgilerinde Kentpark teknosa yetkilileri fatura numarası dahi vermemiş parayı ödememe rağmen sistemde satışlarını bulamıyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön