09 Temmuz 2015

Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği Devam Ediyor!

2014 yılında Adapazarı Teknosa' dan laptop almak için gittim istediğim laptop depoda olmadığı için teşhir ürününü sattılar. Bende bilgisayardan pek anlamadığım için kabul ettim. Fakat aldığım laptop programlarını oraya gelen müşteriler silmişler. Eve geldiğimde aldığım üründen internete bağlanamadım. Ertesi gün geri gittiğimde bilgisayarı alırken programlarını kontrol etmeliydiniz sizin hatanız gibi bir cevapla karşılaştım. Gönderin format mı atılıyor ne yapılıyorsa yapılsın dedim satış elemanı müdüre gidiyor müdür başka bir yeri arıyor müşteriyle ilgilenilmiyor. Format parası istendi benden. Dedim ürünü dün aldım internete dahi giremedim ne yapmış olabilirim bilgisayara dedim. İlgisizlik!

Filiz 111 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Talebiniz ile ilgili size ulaşarak, servis prosedürü ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Teknosa Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön