Teknosa Mobil Hattım Açılmadı!

Sadettin Ö. |

14/06/2016 tarihinde Teknosa Mobil'e geçmek şartı ile bir telefon satın aldım. Hattımın iki gün içinde açılacağını söylemelerine rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Mall Off'taki Teknosa'ya gidip sorduğumda herkese söyledikleri gibi bana da evraklarda bir hata olduğu en kısa sürede hattımın açılacağını söylemelerine rağmen henüz bir ses yok.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    16:03

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 22.06.2016 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil

  • 22 Haziran
    09:27

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz http://www.teknosamobil.com/ adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil