Teknosa Mobil Hat Hediye Çekinin Kullanılmadığı Halde Kullanılmış Gibi Cayma Bedeli İstemesi!

Handan ,. |

13.08.2015 tarihinde Teknosa Kızılay AVM'den 749 TL'ye telefon aldım. 300 TL hediye çekinin kullanıldığı belirtildi. 449 TL ödeme yaptım. İki adet Teknosa mobil hattım vardı ve 600 TL hediye çekim vardı. Bu hatları kapattırmak istediğimde cayma bedeli olarak kullanmamış olduğum hediye çekinin de faturaya yansıtıldığını gördüm. Teknosa Kızılay AVM ye itiraz etmeme rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Başlarından savdılar. O şubedeki iki bayan yanlış girdiklerini kabul ettiler ve düzeltme yapmadılar. Hepsinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    16:21

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com