Teknosa Mobil Fatura Problemi!

Taylan A. |

Benim faturam normalde 60 TL ama nedense ben hep 60 üstünde fatura ödüyorum bir seferde 200 TL fatura ödedim ve bana MMS aştığımı söylediler tamam dedim. Şimdi de 110 TL gelmiş şimdi ne diyecekler çok merak ediyorum. Bir de hep zamanından önce faturalarımı yatırıyorum. Böyle giderse tüketici haklarına gitmeyi düşünüyorum ilgilenirseniz sevinirim.

Etiketler :

Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    16:14

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 10.02.2016 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil

  • 09 Şubat
    15:00

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz http://www.teknosamobil.com/ adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil