22 Ekim 2016

Teknosa Mobil Bilgi Eksikliği....

Teknosa'dan aldığım mobil hattımın ödemesini gününden önce ödememe rağmen hattım kapatılmıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda bana bilgilerimin eksik olduğunu söyleyip hiçbir bilgi tarafıma verilmeden hattım kapatılmıştır ve bilgilerimi güncellemem için Teknosa şubesine gitmem söylenildi. Böyle saçma bi uygulama olamaz. Bana bu hat kapatma bilgisini önceden arayarak veya mesaj yoluyla bildirip ''bilgileriniz eksiktir en yakın Teknosa şubesine gidip bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor '' demeleri daha doğru olmaz mı? Ben mağdurum böyle saçma bi hat kapatma olayını hiçbir yerde duymadım. Hattı alırken bilgilerimi ve imzalamam gereken her şeyi Teknosa'da ki görevliye yaptırdım. Aldığıma pişman oldum!

Ahmet 49 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön