26 Ekim 2016

Teknosa Mobil Bildirim Yapılmadan Arama Yapmam Kesildi.

1 senedir sizin operatörünüzü kullanıyorum. Dün sizden gelen bir SMS ile şoke oldum! SMS’de, mobil hattınızın aramaya kapanmaması için aynı gün içinde saat 22:00’ye kadar 51 TL’lik faturanın ödenmesi gerekmektedir yazıyordu!

Daha geçtiğimiz aya kadar 2. faturam kesilirken önce ki faturayı ödüyordum. Yani aylardır hep bu şekildeydi ve sizden sadece son ödeme tarihi şu zaman veya son ödeme tarihi geçti diye hatırlatma SMS’leri gelirdi.

Sisteminiz değişmiş olabilir ancak bana bununla ilgili uyarı, bildirim yapmak zorundasınız! Durup dururken SMS atıp, akşam 10’a kadar ödeme yap yoksa keserim diyemezsiniz! Bana konu ile ilgili hemen dönüş yapmanızı istiyorum! Ancak buradan size ulaşabiliyorum! Çağrı merkezinize her zaman ki gibi ulaşamıyorum!

Ersin 494 Okunma

Cevaplar

  • TeknosaCell Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön