Teknosa Mobil 3G Problemi!

Bahar Ç. |

Yeni aldığım telefonla birlikte hattımı taşıdığım operatör sağlayıcı firma olan Teknosa Mobil 3G sorunları yaşadığımı belirtmek için 444 55 99 no.lu telefonu aradığımda tam 5 yere bağladılar en son teknik servis bölümüne aktardılar adamlar kime neyi aktaracaklarını bile bilmiyorlar alt yapısını hazırlamadan bir şeyler yapmaya kalkıyorlar.

Servis yetkilisi dalga geçer gibi düzeltiyorum bak düzeltiyorum telefonu suratıma kapattı. Bunun için ödeyeceğim ücretin bir lirasını bile hak etmiyorlar. Paramın tarafıma iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    09:43

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 19.11.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil

  • 18 Kasım
    09:14

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 55 99 numaralı Teknosa Mobil Müşteri Hizmetleri’mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz http://www.teknosamobil.com/ adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla.
    Teknosa Mobil