26 Nisan 2013

Teknosa Mesaj Göndermeyen Telefon!

Teknosa' dan htc desire sv telefon aldım şaka gibi ama telefon mesaj göndermiyor yada 15 gün sonra başka bir mesaj gönderdiğimde 15 gün önceki mesajı gönderiyor hem htc markasından telefon almayın hemde teknosadan koskoca mağaza hatalı bir telefonu niye satıyor anlamıyorum her hafta indirim olmasının sebebi de bu sanırım hatalı telefonları elinden çıkarmak istiyor olsa gerek. telefonumun iadesini istiyorum.

Salih 71 Okunma

Cevaplar

  • Salih 07 Mayıs 2013

    Telefonsuz kalirsak normaldir ulasamamaniz micro sim kart kullaniyorum yerine verdiginiz telefon normal simkart nasil takmami bekliyorsunuz anlamiyorum

  • Teknosa Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön