Teknosa Mağdurum!

Erdal İ. |

Teknosa' dan telefon aldım, satış sırasında cepkask denilen çalınma, kırılma ve suya karşı sigortadan yaptırdım ama ekranın kırılmasına rağmen telefonumu yolladığım şirket ne telefonlara çıkıyor nede ulaşılabiliyor. 1 aydır telefondan haber bekliyorum. Teknosa bu kadar amatör bir şirketle neden çalışır anlamış değilim. Ben Teknosa' nın hizmet kalitesine güvenip yaptırdım bu sigortayı ve çok mağdurum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    18:08

    Sayın Yetkili,



    Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.



    Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır.



    Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz.







    Saygılarımızla,





    TeknoAsist Merkezi



    İletisim Bilgileri :

    TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )

    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com