Teknosa Mağduriyetim Giderilmiyor.

Mehmet Emre İ. |

03.04.2014 tarihinde Erzurum Teknosa'dan LG Nexsus 5 cep telefonu aldım. Üründe ses kusurlarından dolayı yalnızca 8 gün kullanabildim. Teknosa görevlisini ve 4445599 numara 29.04.2014 22:10-22:40 saatleri arasınca kayıt altındaki görüşmede de sorunların teyit edilmesine rağmen 3 kez iade için göndermeme rağmen bir sonuç alamadım ve hakem heyetine başvurdum. Teknosa görevlileri dahil sorun olduğu teyit ediliyor ama mağduriyetim devam ediyor.

Etiketler :

Ürün İade Müşteri Hiz. Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    11:54

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com