02 Eylül 2015

Teknosa Mağdur Ediyor!

Teknosa isimli firmanın internet sitesinde beğenip almak istediğim monitörüm mağazayı arayarak stoğunu sordum, ürünün mevcut olduğu söylenip mağazadan almam gerektiği söylendi. Bende bu sıcakta mağazaya gidip ürünü istediğimde gelen kutunun teşhir olduğunu gördüm, ürünün sorunsuz olduğu teşhir olduğu söylenince kutuyu açtırdım ama monitör ayağının olmadığını gördüm, anladım ki Teknosa müşteri mağazaya gelsin müşterinin zamanı değersiz, sıcakta tonla yol gitsin hiç önemli değil!

İlhan S. 140 Okunma

Cevaplar

  • İlhan S.20 Ekim 2015

    :) memnuniyete verilen onem ne kadar asil bir söz

  • İlhan S.06 Eylül 2015

    müşteri hizmetleri gecikmeksizin arayarak konu hakkında herhangi bir çözüm leri olmadığını onerimizi dikkate alarak eksik parcali ürünler için dikkate alacaklarini söylediler Yani herhangi çözüm bulmaktan maduriyeti gidermekten uzak bir firma zaten yapmalari gereken bir yi bize soyletip aaa biz bilmiyorduk urun bozuk olunca eksik olunca sitemizde bunu belirtmeyi sizler bize ylediniz dikkate alacagiz tarzi bir lutufta bulunarak mağaza turlarina devam etmemizi tavsiye ettiler bende kendilerine teşekkür ediyirum isimizi gucumuzu bırakıp defolu hatalı eksik urunlerini görmek mağaza magaza gezecegimizi söylemek isterim

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön