Teknosa Mağdur Ediyor!

İlhan S. |

Teknosa isimli firmanın internet sitesinde beğenip almak istediğim monitörüm mağazayı arayarak stoğunu sordum, ürünün mevcut olduğu söylenip mağazadan almam gerektiği söylendi. Bende bu sıcakta mağazaya gidip ürünü istediğimde gelen kutunun teşhir olduğunu gördüm, ürünün sorunsuz olduğu teşhir olduğu söylenince kutuyu açtırdım ama monitör ayağının olmadığını gördüm, anladım ki Teknosa müşteri mağazaya gelsin müşterinin zamanı değersiz, sıcakta tonla yol gitsin hiç önemli değil!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlhan S.
    20 Ekim
    02:31

    :) memnuniyete verilen onem ne kadar asil bir söz

  • İlhan S.
    06 Eylül
    16:35

    müşteri hizmetleri gecikmeksizin arayarak konu hakkında herhangi bir çözüm leri olmadığını onerimizi dikkate alarak eksik parcali ürünler için dikkate alacaklarini söylediler Yani herhangi çözüm bulmaktan maduriyeti gidermekten uzak bir firma zaten yapmalari gereken bir yi bize soyletip aaa biz bilmiyorduk urun bozuk olunca eksik olunca sitemizde bunu belirtmeyi sizler bize ylediniz dikkate alacagiz tarzi bir lutufta bulunarak mağaza turlarina devam etmemizi tavsiye ettiler bende kendilerine teşekkür ediyirum isimizi gucumuzu bırakıp defolu hatalı eksik urunlerini görmek mağaza magaza gezecegimizi söylemek isterim

  • 02 Eylül
    15:26

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.


    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com