Teknosa Lisanssız Ürün!

Can K. |

2015 yılının nisan ayında Kayseri Meysu Outlet mağazasından almış olduğum iPhone 6 Gold marka telefonumun 1-2 ay içerisinde adaptörde bir sıkıntı yaşadığımdan dolayı garantiye gönderdiğim ürünüm değişip gelmiştir, fakat 03/08/2016 tarihinde Kayseri Serçeönü Mahallesi'nde bulunan iPhone yetkili servise telefonumda sıkıntı olduğu için servise teslim etmek istedim, şarj aleti ile birlikte ama yetkili servis telefonumu alıp şarj aletimi orijinal değil diye almadılar, ben de Meysu Outlet'ten aldığımda ürünü böyle kurumsal bir firmadan böyle bir şey olacağı hiç aklıma gelmemiştir. Belki de telefonumun şarj aleti orjinal olmadığından böyle bir sıkıntı yaşadım. Elbette burada Teknosa'da suç olmayabilir ama benim muhatabım Teknosa olduğu için gereğinin yapılmasını talep ederim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can K.
    05 Ağustos
    16:00

    2015 yılının nisan ayında kayseri meysu outlet mağzasından almış olduğum ıphone 6 gold marka telefonumun 1-2 ay içerisinde adaptorde bır sıkıntı yaşadıgımdan dolayı garantıye gönderdiğim ürünüm değişip gelmiştir, fakat 03/08/2016 tarıhınde kayseri serçeönü mahallesinde bulunan iphone yetkili servise telefonumda sıkıntı olduğu için servise teslim etmek istedim şarj aleti ile birlikte ama yetkili servis telefonumu alıp şarj aletimi orjinal değil diye almadılar bende meysu otuletden aldıgımda ürünü böyle kurumsal bir firmadan böyle birşey olacağı hiç aklıma gelmemiştir belkide telefonumun sarj aleti orjınal olmadıgından boyle bır sıkıntı yaşadım elbette burda teknosada suc olamay bılır ama benım muhattabım teknosa oldugu ıcın gereginin yapılmasını talep ederım

  • 04 Ağustos
    16:50

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com