22 Ocak 2015

Teknosa Led TV'nin İadesi Yapılmıyor.

31.12 2014 tarihinde almış olduğum ve Kuşadası'na gönderdikleri TV ayın 3. 'ünde teslim denildi fakat 6'sında geldi ve servis ayar yaptığı halde ayarlar bozuluyor ve TV 3 saat ayar yapıyor fişini çekmek zorunda kalıyoruz. Başka hiçbir şekilde kapanmıyor. Ben 10 gündür bu ürünü değiştirin istemiyorum dediğim halde ne servis ne de aldığım mağaza yardımcı olmuyor ve açmışınız kullanmışınız diye 30 gün iade gününü doldurmaya çalışıyor. Kullanmadan nasıl bozuk olduğunu anlayacağız, kutudan servis açtı ve ben ben 400 TL fark verip diğer TV'yi alacağım diyorum memnun değilim TV bozuk ayar yapılmıyor lütfen mağduriyetimi giderin. Teknosa'ya bu yaptığı hiç yakışmıyor. Ben bu TV'yi istemiyorum.

Emrullah 263 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Ocak 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön