12 Eylül 2013

Teknosa Kutudan Garanti Belgesi Çıkmadı!

18.08.2013 Tarihinde Teknosa'dan NEXUS 4 Cep Telefonu aldım. Ürünü açtım fakat hiç bakmadım içinde ne vardır diye. Garanti Belgesine ihtiyacım oldu ve baktım içinde Garanti Belgesi yok. Böyle bir olay hiç bir firmada yok. Hepsinde Garanti Belgesi ve Belgeleri Full'dü. Koymayı unutmaları imkansız! Bu cihazın açıldığından şüphe ediyorum ve iade etmek istiyorum!

Hemen Müşteri Hizmetlerinizi aradım. Şikayet oluşturdular. Gerekli birimler size dönecektir dediler, hala bekliyoruz! Garanti Belgesi yönetmeliğine göre belgeyi vermek zorundalar diye biliyorum. Olumsuz cevap almam halinde mahkemeye vereceğim. Alo 175'i aradım. Kendileri içerisinde Garanti Belgesi olmadığı için Ayıplı Mal olacağını söyledi.

Sezer 100 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön