02 Mart 2015

Teknosa Kutudan Arızalı Çıkan Ürün!

4 Şubat 2015 Çorlu Teknosa'dan satın almış olduğum Piranha Dijital Araç Kayıt Cihazı orijinal ambalajından arızalı çıkmıştır. 2 gün sonra teknik servise gönderdiğim ürün için arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek ücret talep edilmektedir! Hiç kullanmadığım arızalı çıkan bir ürün için asla ücret ödemeyeceğim. Her türlü yasal hakkımı arayacağım. Şikayetimi her türlü mecrada dile getireceğim. Şikayetimin ilgililer tarafından takip edilmesini talep ediyorum.

Hilmi 1.089 Okunma

Cevaplar

  • Hilmi 02 Mart 2015

    Benim hiç kullanmadığım bozuk bir ürün için kullanıcı hatası iddiasıyla tekrar ücret talep edildi. Şikayetimi defalarca anlatmama rağmen muhatap bulamadım. Mağazada aldığım cihazı kırarak kendilerine iade ettim teslim almadım. yazıklar olsun bir daha Teknosa'dan hiçbir şey almam. Bundan sonra bütün Teknosa'yı bedava verseniz sizin bir toplu iğnenizi dahi almam. yazıklar olsun.

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi02 Mart 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön