Teknosa Kusurlu Ürün Bedel İadesi.

Melek S. |

Ayrıntılı maili yatirimciiliskileri@teknosa.com bilgi@teknosa.com adreslerine atmış bulunmaktayım. Teknosa'dan aldığım Casper marka dizüstü bilgisayarı defalarca servise gönderdim ve sorunlarım çözümlenmedi. Garanti koşullarından ötürü seçimlik iade hakkımı talep ettim.

Casper firması doğrudan müşteriye satışları olmadığı için kendi web sitelerinde yazan garanti koşulları yazısını uygulamayacaklarını kusurlu ürün bedel iadesini kendilerinden değil ürün satışını yapan Teknosa firmasından talep etmem gerektiğini belirttiler. Bu durumla ilgili yasal işlemler hakkında bilgilendirmenizi istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melek S.
    25 Mayıs
    13:06

    Tarafıma halen bir bilgilendirme yapılmamıştır.Gerekli bilgilendirme yapılmadığı takdirde yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.

  • 22 Mayıs
    18:15

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com