17 Ocak 2014

Teknosa Kusurlu Mal Satıyor!

Çorlu Teknosa mağazanızdan almış olduğum Samsung marka tablet arızalıdır.2 sefer servise gitmesine rağmen sorun çözülmemiştir.İlk kez servise gittiğinde tablette korsan yazılım yüklendiğini söylediler ve kendileri tekrar yazılım yüklediler.Buna rağmen daha aldığım gibi sorunun devam ettiğini gördüm ve geri götürdüm.2.kez servisten gelen yanıt yine korsan yazılım yüklendiği şeklindeydi.

Oysaki yazılımı kendileri yüklemişti.Korsan yazılım yüklendiği için ana kart arızalanmış ve benden 400 tl para istiyorlar.Kusurlu mal sattıklarını kabul etmiyorlar.Ve bana herhangi bir çözüm üretmeden ürünü geri verdiler.Şuan evde çalışmayan bir tabletim var.

Ersoy 46 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön