Teknosa Kurulum Ücreti...

Orhan O. |

Ankara Antares mağazanızdan SD kart almak istedim. Ve telefonumdaki resimleri SD karta atar mısınız dedim, baştan olur dediler sonra da olmaz kurulum ücreti istediler. Ne kuruyorsunuz dedim böyle dedi bende gittim M***********a oradan aldım ve bana göre resim atma Teknosa'ya göre kurulumu bedava yaptırdım.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan O.
    09 Mart
    08:29

    Teknosa aradı ve bana SD karta yapılacak yedekleme ve rehber aktarma resim aktarma kurulum olarak adlandırılıyormuş ve ücretliymiş. 25 TL. SD kartta 25 TL. Ya arkadaş alacak adam zaten 75 yaşında sen daha bu adamdan para istiyorsun. Yazık sana markanada yazık. Yolda geçen 18-30 yaş arasında telefon kullanan bir çocuk bile yapar bunu. Ha diyeceğim personel işten başını kaldıramıyor anlarım ama hepsi oturmuş sohbet ediyor. Neyse bu kafayla siz çok yakında bu işten de ext olursunuz. Diğer firmada 24 TL aldım bedavada resimleri attırdım. Ha şuda var para istersin. Bende istersem veririrm hizmetin para ederse. Ben hizmetin 5 para etmedğini anladığım için başka bir f, rmaya gittim. Hallettim

  • 08 Mart
    09:48

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

  • Orhan O.
    08 Mart
    07:58

    Bu şubede önce tamam dediler namaza gittik geldik. Resim atmaya kurulum diyerek 25 TL'lik SD karta 25 TL'de kurulum dei görevli müdürü hüseyin çelik beye gittim. Oda kurulum dedi ya ben yeni cep telefonumu alıyorum kurulum yapıyorsun. Ben sadece telefondaki resimleri SD karta atacaksın dşyorsun. Ama maalesef müdürde satış görevlisi bayanda ruh gibiler. Anlaşılan müşteriyle işleri yok. Daha benden Teknosa alışverişi istenecek çok zor artık. Medıa mark ta yaptılar oradaki görevlide güldü bu kurulum değil sadece telefon hizmtei 2 dakikalık iş. Dedi bende Media Markt a teşekkürler.