Teknosa Kullanmadığım Hediye Çekinin Parası İsteniyor...

Mehmet Emre S. |

27 Şubat tarihinde Samsun Bulvar AVM'de ki Teknosa bayiinden ücretsiz olarak bir adet Türk Telekom hattı aldım. Hattın yanında 120 TL'lik hediye çeki vardı. Hattı 1 gün kullandım ve bulunduğum hiçbir yerde çekmediği için 28 Şubat'ta iptal başvurusunda bulundum. 4 gün içinde iptal edileceği söylendi 1 hafta içinde iptal edildi. Ve bana ödemem gereken bir cayma bedelinden bahsedildi. Ne kadar diye sorduğumda 220 TL'denildi kullanmadığım hediye çekinin parasını ve hattın parası isteniyordu. Bende bakın benden normalde hattın parasını bile alamazsınız kanun var sadece vergi ücretini alabilirsiniz kullanmadığım bir şeyin parasını alamazsınız dedim. Tamam itiraz formunuzu oluşturalım dediler hala bekletiliyorum. Mağdur olmamak adına gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    13:56

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com