14 Mart 2016

Teknosa Kullanmadığım Hediye Çekinin Parası İsteniyor...

27 Şubat tarihinde Samsun Bulvar AVM'de ki Teknosa bayiinden ücretsiz olarak bir adet Türk Telekom hattı aldım. Hattın yanında 120 TL'lik hediye çeki vardı. Hattı 1 gün kullandım ve bulunduğum hiçbir yerde çekmediği için 28 Şubat'ta iptal başvurusunda bulundum. 4 gün içinde iptal edileceği söylendi 1 hafta içinde iptal edildi. Ve bana ödemem gereken bir cayma bedelinden bahsedildi. Ne kadar diye sorduğumda 220 TL'denildi kullanmadığım hediye çekinin parasını ve hattın parası isteniyordu. Bende bakın benden normalde hattın parasını bile alamazsınız kanun var sadece vergi ücretini alabilirsiniz kullanmadığım bir şeyin parasını alamazsınız dedim. Tamam itiraz formunuzu oluşturalım dediler hala bekletiliyorum. Mağdur olmamak adına gereğinin yapılmasını arz ederim.

Mehmet 131 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi14 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön