23 Eylül 2013

Teknosa Kullanılmış Ürün Sattı İade Almıyor!

1 ay önce Teknosa'dan Led TV aldım. 3389 saat kullanılmış çıktı. Servis rapor tuttu + TV işlem görmüş. 1 hafta sonunda iade alacaktılar. Neymiş orijinal kutusu yokmuş. Eşim kutuyu atmış çünkü ben iade etmek için almadım Smart TV'yi. Lütfen yardımcı olun yoksa yasal yollara başvuracağım.

Ebumüslüm 125 Okunma

Cevaplar

  • Ebumüslüm 27 Eylül 2013

    Hak yerini buldu ...ısrarlarım ve hakkımı arama sabrım ve iradem meyvesini verdi...Teknosada bu çağrıya cevap verdi....Smart led tm mi mağaza aradı alacağını söyledi.Orjinal kutusuna gerek artık yok dediler.Bana biraz sıkıntı yarattılar ama sonunda teknosa bir müşterisini dolaylı belkide onlarca müşterisini kaybetmedi..kullanılmış tv...iade edceğim..Şükür yoksa mahkeme yolu gözükecekti...İlgilenen teknosa müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunuyorum..Sağolun...

  • Teknosa Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Ebumüslüm 26 Eylül 2013

    asla bir daha teknosamı

  • Ebumüslüm 24 Eylül 2013

    sayın teknosa ankamal extra magazası ..hala görmezden gelmeyin olayları bu mail size ...!!!! phılıpsten dikkatli okuyun Sayın Müşterimiz, Tüketici Danışma Merkezimize iletmiş olduğunuz e-mail için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; yetkili servis tarafından yapılan inceleme işlemleri sonucunda cihazınızın teşhir bir ürün olduğu tespit edilmiştir. Bu durumda cihazı satın almış olduğunuz bayi ile iletişime geçmenizi ve yasal haklarınızı aramanızı tavsiye ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Ebumüslüm 23 Eylül 2013

    ya bir tv kutusu ..yada bir müşteri..:)))

  • Ebumüslüm 23 Eylül 2013

    Şu an sizlerin verecegği karaı bekliyorum...her şey bir ktuya bağlı öylemi...Ama şunu unutmayın hakkımı arayaacagı hemde sonuna kadar peşini bırakmayacagım....

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön