Teknosa Kulaklıktan Ses Gelmiyor.

Ersin K. |

31 Ekim 2015 tarihinde Teknosa'ya gidip Sony Eurasia mdr-ex15ap kulaklık aldım. 45 TL para verdim. Ancak her zaman ki gibi bozuldu. Hiç yere düşürmedim. Dikkatli kullandım. Ancak geçen hafta sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Şimdi ise tamamen gelmiyor. Burada sorun tamamen kulaklıkta.

Çünkü teki bozulduktan sonra kullanmadım. Bir süre sonra takmak istedim ikisinden de ses gelmedi. Üstelik o gün kasadan geçiren personelin eve gidince bana fatura vermediğini anladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Fatura yok diye işlem yapamıyorlarmış. İstanbul Ataşehir Brandium AVM şubesinden aldım.

31 Ekim'de o gün yapılan satışlardan herhalde marka modelini verdiğim kulaklığın satışının faturasını çıkarabilirler. Saat 14-15 arası zaten kaç tane aynı marka kulaklık satılabilir? Kulaklığımın tamirini veya değişimini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin K.
    08 Nisan
    20:45

    Bana bir daha ulaşır mısınız numaramdan? Birkaç önemli sorum olacak.

  • 07 Nisan
    15:45

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com