28 Ocak 2014

Teknosa Kocaeli İzmit Hürriyet Caddesi Mağaza Sorumlusunun Üslubu!

26.01.2014 Pazar günü şirketin internet sitesinde yer alan Samsung Note 10 2014 Edition cihazının kampanyasını görmemle birlikte kendimi en yakın Teknosa mağazasında buldum. Öncelikle çalışan personelden ürünün teşhir edilmediği ancak depolarında olduğu bilgisini aldıktan sonra kasada bulunan mağaza sorumlusuna G**** Çakır'ın yanına gittim. Kendisini öncelikle ürünün olmadığını sert bir üslupla tarafıma ilettikten sonra, personelden aldığım bilgiyi aktardım.

Asker arkadaşı üslubuyla sen bekle sorayım diyerek, bağırarak personeli çağırdı. İkisininde kampanyadan haberleri olmaması, ortamın gergin olması, üslup yanlışlığı ve yardımcı olmamak gayretleri gözümde marka değerini zedelemiştir.

Ali 85 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; Olusan aksakligin bir kez daha yasanmamasi amaci ile gerekli onlemler sirketimizce alinmis olup tum birimlerimiz ve musterimiz bilgilendirilmistir. Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi musterilerimizin taleplerinde, yaninda oldugumuzu ve bize asagida yer alan iletisim bilgilerimizden her zaman ulasabilecegi konusunu bilgilerinize sunariz. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön