17 Eylül 2013

Teknosa Klonlu Cihaz Sattı!

2008 yılında Teknosa Ömür mağazasından aldığım Samsung B130S cep telefonun mayıs 2013'te klonlanmış olduğu tarafıma bildirildi. Bir süre sonra kapatıldı. Telefonun açılması için faturasını ve klonlu cihaza ait taahhüt belgesini 2013 haziran ayı başında Samsung yetkili servisine teslim ettim.

Telefonun 72 saat içinde açılacağını söylediler, fakat 1 ay beklememe rağmen telefonun kendilerinin ithal etmedikleri için yardımcı olamayacaklarını bildirdiler ve cihazı aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylediler. Teknosa Ömür'e Temmuz ayı son haftası yine bütün evraklar ile başvuru yaptım ve telefonun açılacağını söylediler. Defalarca görüşme yaptım, aradım, tarih 16.09.2013 halen telefon kapalı.

Ömer 54 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 26 Eylül 2013

    Teknosa kesinlikle klonlu telefon konusunda sınıfta kaldı. Teknosadan telefon alacaklar, kesinlikle vaçgeçmelisiniz.

  • Ömer 26 Eylül 2013

    Teknosa 18.09.2013 de telefonunuz açılacak dedi, tarih 26.09.2013 telefon halen açılmadı. Artık Teknosanın telefonu kaçak olarak getirdiğini düşünüyorum.

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön