Teknosa Kırık Gönderdikleri Ürünü Kabul Etmiyorlar!

Serkan Ç. |

Teknosa.com'dan 23 Nisan'da aldığım plastik saplı cezve 6 gün sonrası zar zor teslim ettiler. Kutuyu açtık cezvenin sapı kırık çıktı. Hemen Teknosa yaradım müşteri temsilci arkadaş ile görüştüm göndermeyin ürünü diye tutturdu sanki biz ürünü kırmışız da almayız diyorlar!

Bu kadar basit bir firma daha görmedim ve olamaz da, birde her tarafı sorun olan UPS ile çalışmaları başlıca sıkıntı. Tutturuyorlar biz büyük firmayız, siz gidin sizden sonra bu işe başlayan firmaları bir bakın müşteri memnuniyetini nasıl bir görün.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Online İade/Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    09:21

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com