27 Ekim 2016

Teknosa Keşan Servis Sorunu...

04.10.2016 tarihinde laptopun sesi cızırtılı çıkıyordu aldığımız yere götürdüm (Teknosa Keşan) arıza kaydı açıldı ayın 27'si hala makine geri verilmedi. İlk servisten sonra ayın 13'ünde 2.servis açıldı (bu da ayın 21'inde kargodan servise ulaşmış) yapılmamış diye ve makinenin arka kapağında eziklik var diye ücret talep ediliyor 177.13 kr. Ben makinemi ses problemi arızası için veriyorum sizler bana kapak arızası diyorsunuz. Ben bu makineye 3 ay önce alıyorum hiç benimle ilgisi olmayan bir arızadan bahsediyorsunuz. Sizlerin teknik desteğiniz bu mu diye düşünüyorum. Kendi kendimi bir daha gözden geçireceğim acaba bir daha HP marka bir elektronik alet alır mıyım diye? (Hani müşteri memnuniyeti her şeyden ön plandadır) ya. Sizlerden bu konu ile ilgili acil geri dönüş bekliyorum lütfen benim sorunumla ilgilenin.

Ramazan 356 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap